返品について
商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。返品条件をご確認の上、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

また、お客様都合による商品のキャンセルや変更、返品は基本的にはお受けしておりませんが、ご相談いただければご対応させていただきます。

 返品の条件
  • 不良品の場合
  • お客様が注文した内容と違った商品が届いた場合

＊インクルージョン（石は天然ですので、内包物があります。）は不良品ではございません。

また、下記の場合には返品をお断りいたしております。

  • 商品の色や形がイメージと違うなど、お客様都合の理由
  • 使用済み
  • セール商品
 返品に係る送料

返品対象となる商品の送料は、お客様にてご負担をお願いしております。
返品となった場合は、発送時の送料＋手数料（1200円）を差し引いた金額を返金させていただきます。
＊間違った商品が届いた場合など、こちらの手違いの場合は料金は弊社で負担させていただきます。

返品の窓口

商品到着日から７日以内に、必ず下記までご返品希望の旨をご連絡下さい。

Houseki Dealer お問い合わせ窓口（10:00～17:00/土日祝休）

お問い合わせフォーム : https://housekidealer.com/contact/